МОНЕТКА

Система автоматизированного управления розничными продажами от компании FIT в сети «Монетка»: поддержка развития франчайзингового проекта

Сеть «Монетка» с выручкой в 41,4 млрд. рублей занимает 18 место среди всех торговых сетей РФ и 9 место среди сетей сегмента FMCG в рейтинге крупнейших розничных компаний России INFOLine Retail Russia TOP-100 за 2013 год.

Кратко о проекте

Клиент: Торговая сеть «Монетка» (Московский кластер)
(По состоянию на январь 2014 года)

• Около 100 магазинов в Москве и Московской области
• Площадь магазинов: от 280 до 800 кв.м
• Общая площадь: около 40 тыс. кв.м
• Позиционирование: магазин низких цен, дискаунтер

Задачи

Осуществить эффективную и легко масштабируемую ИТ-поддержку процессов управления продажами московского франчайзингового кластера Екатеринбургской сети дискаунтеров с момента старта проекта (в 2007 году), включая автоматизацию интенсивных кассовых операций и CRM.

 

Решения

ИТ-системы

• Корпоративный ERP-пакет SAP
• Специализированная система GESTORI САУРП
• Кассовая система POS-FIT-ФР

Оборудование

Кассовая линия:

• POS-терминалы NCR RealPOS Tiger FIT-K
• POS-терминалы OMRON POS FIT-7000K
• Биоптические сканер-весы NCR RealScan 7872

 

Результаты и преимущества

ИТ-решение позволяет осуществлять кассовые операции, оперативно получать точные и детализированные данные о продажах, централизованно проводить промоакции, обеспечивать стремительный рост сети, быстрое открытие новых сетевых магазинов.

Клиент

Торговая сеть «Монетка» насчитывает около 100 магазинов в столичном регионе. 

«Монетка» (ООО «Инвестпроект») является франчайзи одноименной уральской сети, которая насчитывает более 500 магазинов. 

Столичная «Монетка» в регионе развивается с 2007 года. За это время количество магазинов в столичном дивизионе выросло до 100.

Задачи

Осуществить эффективную и легко масштабируемую ИТ-поддержку процессов управления продажами московского франчайзингового кластера Екатеринбургской сети дискаунтеров с момента старта проекта (в 2007 году). 

Обеспечить поддержку кассовых операций в условиях интенсивных продаж, оперативное получение точных и детализированных данных о продажах, централизованно проводить промоакции, обеспечивать стремительный рост сети, быстрое открытие новых сетевых магазинов.

Решения

В рекордный срок, всего за 3 месяца, был реализован проект по созданию информационной системы компании. Она состоит из ERP системы SAP, в которую поступают консолидированные данные о продажах из системы управления розничными продажами GESTORI САУРП (разработка компании FIT). Последняя, в частности, обеспечивает централизованный сбор, обработку и хранение чеков со всех POS-терминалов сети дискаунтеров, расположенных в Москве и Московской области, поддержку систем лояльности, включая промоакции, а также обеспечивает оперативную передачу консолидированной информации в ERP-систему в необходимом формате по устанавливаемому регламенту.

Компания FIT оборудовала сеть POS-терминалами NCR RealPOS Tiger FIT-K и OMRON POS FIT-7000K, которые работают под управлением кассовой системы POS-FIT-ФР (front-office), также разработанной специалистами компании FIT, и биоптическими сканер-весами NCR RealScan 7872, зарекомендовавшими себя именно в сегменте с максимальной интенсивностью продаж.

Результаты. Преимущества. Перспективы

В очередной раз информационные системы компании FIT показали свою эффективность, надежность и масштабируемость, поскольку одним из условий при выборе систем была необходимость поддержки быстрого развития сети, которая успела продемонстрировать значительный рост за несколько лет.

Это стало возможным, в частности, благодаря особенностям работы системы GESTORI САУРП, обеспечивающей минимальный трафик при работе по выделенным каналам связи благодаря использованию терминального режима доступа. Эффективность работы информационной системы сети опирается на централизованную архитектуру GESTOPI САУРП, дающую возможность управлять кассовыми терминалами непосредственно из центра, используя удаленный резидентный интерфейс с кассовыми POS-системами, установленными в точках розничной торговли. При этом, обмен информацией между системой GESTORI САУРП и POS-системами (POS-FIT-ФР) происходит без задержки работы кассира.Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), реализация единой маркетинговой стратегии и программ персонального маркетинга проводится в масштабах всей сети из единого центра.

Это приводит к минимизации затрат на аппарат управления сетью, ускоряет и улучшает качество обслуживания покупателей, повышает их лояльность, защищает от недобросовестных действий персонала, обеспечивает минимальную совокупную стоимости владения (TCO) информационной системой за счет существенного снижения затрат на серверное оборудование и обслуживающий ИТ-персонал.

Аналогичная конфигурация информационных систем от компании FIT для управления розничными продажами крупных сетевых операторов уже зарекомендовала себя в таких сетевых проектах, как «Копейка» (более 600 супермаркетов), FixPrice (более 1200 магазинов), Takko Fashion (более 40 магазинов). Она позволяет оперативно получать точные и детализированные данные о продажах, централизованно проводить промоакции, обеспечивать стремительный рост сети, быстрое открытие новых объектов.