Как повысить доходность розничного бизнеса? В чем дополнительные драйверы роста?
04.02.2011
Тема семинара-практикума:
Как повысить доходность розничного бизнеса? В чем дополнительные драйверы роста? (Скачать презентацию)
Customer insight как инструмент достижения стратегического конкурентного превосходства в удовлетворении спроса. (Скачать презентацию)
Опыт использования технологий Analyse² в сети Kesko (TOP-100 мирового ритейла).
Посмотреть видеозапись выступления на YouTube:
Докладчики:
Янне Анттила (Janne Anttila)
Analyse?, генеральный директор (CEO)
Основанная в 2004 году, компания Analyse? предлагает своим клиентам решения, которые позволяют выявить рыночные тренды и понимание глубинных нужд потребителей. Компании заняла 22 место в рейтинге Deloitte's 2010 Technology Fast 500 EMEA list – 500 наиболее быстрорастущих в 2010 году компаний в сфере высоких технологий в странах EMEA (Европы, Ближнего Востока и Африки).
Владимир НовиковFrance Informatique & Technologie (FIT), технический директор
Тезисы докладов:
Основные драйверы роста (открытие новых магазинов, территориальная экспансия) могут быть успешно дополнены другими инструментами увеличения доли рынка за счет роста количества покупателей и объема совершаемых ими покупок.
В условиях возрастающей конкуренции в ритейле максимальный успех приносит сочетание экстенсивной стратегии развития с применением интенсивных инструментов для максимизации прибыли на уже "освоенных" территориях.
Один из таких инструментов, обеспечивающих непрерывность и устойчивость роста – постоянное отслеживание трендов покупательских предпочтений, которое позволяет сформировать наиболее привлекательное для клиентов ассортиментное и ценовое предложение.
В докладе были рассмотрены:
- Методология выявления глубинных нужд и мотивов потребления посредством уникальной сегментации и моделирования рыночных трендов – как основа для реализации стратегии розничной компании, ориентированной на потребителя.
- Интеллектуальные технологии управления ассортиментным портфелем и ценообразованием, разработка и продвижение новых продуктов и маркетинговых кампаний для повышения доходности бизнеса.
Концепция Customer insight: инновационный подход к выявлению скрытых мотивов потребления через уникальные технологии сегментирования для достижения ключевых конкурентных преимуществ в ритейле.
Использование данного подхода позволяет сети Kesko, входящей в TOP-100 лидеров мирового ритейла, получать дополнительную прибыль, анализируя потребности клиентов и формируя, исходя из этого, наиболее востребованный ассортимент и устанавливая оптимальные цены.
Компания Analyse? непрерывно:
- выявляет потребительские тренды покупателей Kesko;
- на этой основе силами своих штатных аналитиков с большим опытом в ритейле и с помощью продвинутых BI-систем дает Kesko регулярные рекомендации по формированию ассортимента и ценообразованию.
Консалтинг и применение инновационных аналитических решений может обеспечиваться на условиях аутсорсинга по модели SaaS.
